Conditions générales de vente

1- Introduction

Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous , régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site WWW.MADECO-STICKERS.COM et l'enseigne commerciale MA DECO STICKERS appartenant à la société AMBIANCE-LIVE SPRL, dont le siège est situé à BRUXELLES et dont le numero de TVA est BE0817.829.368.
Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite. MA DECO STICKERS ?peut être ponctuellement amené à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque visite du site WWW.MADECO-STICKERS.COM. Ces modifications sont opposables à compter de leurs mises en ligne et ne peuvent s'appliquer aux contrats conclus antérieurement. Chaque achat sur le site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande. Nous considérons qu'en validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues.
En accédant au site, vous vous engagez à respecter les Conditions Générales ainsi que les Conditions d'Utilisation y figurant.

2-Prix


Les prix de vente indiqués sur le site sont en EUROS (Dollards ou Pounds) et toutes taxes comprises mais hors frais de livraison.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans préavis, en fonction de la politique tarifaire des fabricants et des distributeurs.
L’éventuelle participation aux frais d’emballage et de livraison, sont facturés à la fin de la commande en supplément des produits sélectionnés.

3- Commande et disponibilité


Pour passer votre commande, nous mettons à votre disposition sur Internet notre site : WWW.MADECO-STICKERS.COM 24/24h et 7/7j.
Les produits MA DECO STICKERS sont soumis aux contraintes de production artisanale.
La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi à l'acheteur de la confirmation de la commande par MA DECO STICKERS et encaissement par celle-ci de l'intégralité du prix.
La commande de l'acheteur devra être confirmée par MA DECO STICKERS, par courrier électronique.
Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande par l'acheteur.
A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes.
Les données enregistrées par MA DECO STICKERS constituent la preuve de la commande.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
La personne ou la société qui transmet la commande par écrit ou verbalement est considérée comme le client et se porte garante du paiement de la facture, même lorsque cette dernière doit être établie au nom d’un tiers.

Attention lors de votre commande, sachez que les couleurs mises à disposition sur le site sont à titre indicative, elles ne reflètent donc pas toujours la réalité, il est possible qu'une teinte ou deux diffèrent de la couleur écran.?



4- Rétractation


Le droit de rétractation ne s'applique pas. Tous les articles en vente sur notre site sont en effet fabriqués sur mesure, à la demande. Dès lors, lorsque vous confirmez le paiement sur notre site, le processus de fabrication commence et nous ne pouvons plus l'annuler.

5- Livraison et délais


La livraison est faite à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre commande.
En cas d'informations erronées ou incomplètes ayant entraîné l'impossibilité pour le transporteur de procéder à la livraison, le coli nous revient automatiquement et nous vous ferons parvenir un message électronique, dans ce cas c'est à vous qu'incombe la responsabilité? et il vous sera donc demandé de régler les frais d'envoi pour un second envoi, plus des frais de dossier supplémantaires.

Les stickers sont produits une fois que le paiement a été confirmé par la banque ou paypal ce qui prend généralement entre 1 à 7 jours ouvrables, WWW.MADECO-STICKERS.COM met tout en œuvre pour que vous receviez votre produit le plus rapidement possible mais ne s’engage sur aucun délai de livraison.
Les stickers sont envoyés dans des emballages rigides (tubes rigides ou boîtes cartonnées) .
Lors de la livraison des marchandises il appartient au client de vérifier le bon de livraison et l’état des marchandises livrées. En cas de dommages nous vous conseillons de refuser le colis à la livraison et de le faire constater par votre facteur.
Ensuite prenez contacte avec nous le plus au plus vite.

IMPORTANT :
Nous vous faisons parvenir votre numero de suivi lors de l’expédition de votre colis, il vous est donc possible de vérifier l'avancée de votre commande a tout moment via le site www.bpost.be ou www.colissimo.fr
Lors de la livraison de votre colis, si vous êtes absent votre facteur laissera un avis de passage et vous pourrez récupérer votre colis dans votre agence de poste durant 15 à 20 jours.
Si toutefois, vous ne vous présentez pas a votre agence de poste pour récuprer votre colis, il sera retourné a notre bureaux de poste. Nous ne prenons pas la responsabilité de renvoyer le colis a nos frais.
Dans ce cas si vous souhaitez un second envoi nous vous demanderons de régler les frais de port et les frais de dossier supplémentaires

Dans le cas ou vous ne prennez pas contacte avec nous dans un délais de 20jours à dater du retour de votre colis, la poste prend la décision de détruire le colis, il ne sera donc plus possible de le récuperer.

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6 -Droits d’auteur

Les créations, images et textes du www.madeco-stickers.com sont la propriété pleine et entière de MA DECO STICKERS. Toute reproduction, utilisation, copie, sans notre accord préalable entraînera des poursuites judiciaires.

7 -Problèmes de qualité ou de conformité

En cas de livraison d'un produit ne correspondant pas à la commande (défectueux ou non conforme), l'Acheteur doit formuler sa réclamation dans un délai de 7 jours à compter de la signature du bon de livraison.
Les réclamations doivent être adressées par email a l'adresse info@madeco-stickers.com
et doivent comporter :
· les coordonnées de l'Acheteur.
· les références du produit.
· les motifs de la réclamation.
Le retour des produits devra être fait dans un délai de sept jours ouvrés à compter de l'attribution d'un numéro de retour par le service client de MA DECO STICKERS.
A défaut, MA DECO STICKERS ne procédera à aucun échange ou remboursement des produits ainsi commandés.
Tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné à MA DECO STICKERS dans son état et emballage d'origine et comporter l'ensemble du produit.
Le remboursement sera effectuée sous forme d'un bon d'achat à utiliser sur le www.madeco-stickers.com dans un délai de 3 mois après son attribution.



8- Protection des données personnelles

Les informations que vous nous communiquez étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures, leur absence entraînent l'annulation de votre commande.
En vous inscrivant sur le site WWW.MADECO-STICKERS.COM , vous vous engagez à nous fournir des informations sincères et véritables vous concernant. La communication de fausses informations est contraire aux présentes conditions générales ainsi qu'aux conditions d'utilisation figurant sur le Site.

9- Mode de paiement


Nous mettons à votre disposition les modes de paiement suivant:
-Paypal

Les frais de port font l’objet d’un forfait fixe dépendant de la destination, ils ne dépendent pas de la quantité de produits achetés!?

10- Responsabilités


Le choix et l'achat d'un produit ou d'un service sont placés sous l'unique responsabilité du client.
MA DECO STICKERS ne saurait être tenue responsable des conséquences résultant de la mauvaise utilisation des produits vendus sur le site.
L'impossibilité totale ou partielle d'utiliser les produits notamment pour cause d'incompatibilité du matériel ne peut donner lieu à aucun dédommagement, remboursement ou mise en cause de la responsabilité de MA DECO STICKERS.